Privacybeleid

1. TOEPASSINGSGEBIED

Dit beleid is van toepassing op persoonlijke gegevens die worden verzameld op websites (“You Nutrition”) die eigendom zijn van of beheerd worden door Wolfson Brands (UK) Limited en haar filialen en hun merken.

Het doel van dit beleid is u te vertellen hoe wij persoonlijke informatie zullen gebruiken die wij verzamelen of die u via onze websites verstrekt. Lees het aandachtig door voordat u verdergaat. De gegevensbeheerder met betrekking tot deze website is Wolfson Brands (UK) Limited.

2. WELKE PERSOONLIJKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

U hoeft ons geen persoonlijke informatie te geven om het grootste deel van deze website te kunnen gebruiken.

Als u zich echter op deze website wilt registreren of een aankoop wilt doen, verzamelen wij de volgende persoonlijke gegevens van u:

We houden ook een dossier bij van elke financiële transactie die u met ons verricht, maar we verzamelen, verwerken of bewaren uw debet- of creditcardgegevens niet rechtstreeks. Online betalingen via deze website worden veilig verwerkt door externe betalingsproviders LUUP Group Limited. U kunt er ook voor kiezen om vrijwillig aanvullende informatie te verstrekken tijdens uw gebruik van deze website.

Daarnaast kunnen we automatisch informatie verzamelen over de website waar u vandaan komt of naartoe gaat. We verzamelen ook informatie over de pagina’s van deze website die u bezoekt, IP-adressen, het type browser dat u gebruikt en de tijdstippen waarop u deze website bezoekt. Deze informatie wordt echter samengevoegd en niet gebruikt om u te identificeren.

3. HOE WORDT UW PERSOONLIJKE INFORMATIE GEBRUIKT EN GEDEELD?

De persoonlijke informatie die we verzamelen stelt ons in staat om

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met al onze gelieerde bedrijven en hun merken voor de bovengenoemde doeleinden.

We kunnen gebruik maken van de diensten van externe dienstverleners om ons op bepaalde gebieden te helpen, zoals websitehosting, betalingsverwerking, onderhoud, callcenteractiviteiten, koeriersdiensten, kaartverkoop en marketing. In sommige gevallen kunnen derden uw gegevens ontvangen. Wij zullen echter te allen tijde controle uitoefenen over en verantwoordelijk zijn voor het gebruik van uw informatie en de veiligheid ervan waarborgen. We hebben met al onze partners addenda ondertekend om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de GDPR-wetgeving, die op 25 mei 2018 van kracht wordt. We bewaren gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling 90 dagen, waarna we deze coderen om de veiligheid ervan te vergroten, maar nog steeds in staat zijn om eventuele vragen van de klantenservice voor je af te handelen, waarna de gegevens na 1 jaar worden verwijderd. Gegevens die voor marketingdoeleinden naar derden worden gestuurd, worden daar bewaard totdat u ons vraagt om ze te verwijderen, vooropgesteld dat we uw toestemming hebben.

We kunnen samengevoegde informatie gebruiken om onze website te beheren en te verbeteren, trends te analyseren, brede demografische informatie te verzamelen en verdachte of frauduleuze transacties op te sporen. We kunnen deze informatie doorgeven aan derden om ons te helpen met deze activiteiten.

Als u een creditcard of bankpas opgeeft, kunnen we ook derden inschakelen om de geldigheid van de sorteercode, het rekeningnummer en het kaartnummer dat u opgeeft te controleren om fraude te voorkomen en om elke transactie die u via de website probeert te verwerken.

Stuur ons een e-mail op [email protected] als u de gegevens wilt hebben van het fraudepreventiebureau waaraan wij informatie over u doorgeven. U hebt wettelijk recht op deze gegevens.

4. OVERDRACHT VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS BUITEN DE EER

Wij kunnen sommige van uw persoonlijke gegevens doorgeven aan de Verenigde Staten van Amerika omdat wij daar gelieerde bedrijven hebben, maar alleen aan bedrijven die zijn geregistreerd bij het EU-VS-privacyschild, zodat de veiligheid van uw gegevens is gewaarborgd.

5. MARKETINGCOMMUNICATIE

Wanneer je ons de juiste toestemming hebt gegeven tijdens het registratieproces voor de website/websitediensten (zoals van toepassing), kunnen we van tijd tot tijd per e-mail, sms, telefoon of post contact met je opnemen over onze producten en diensten (inclusief van al onze merken) die interessant voor je kunnen zijn en om je te helpen bij problemen met je bestelling.

Als je op enig moment wilt aangeven dat je dergelijke marketingcommunicatie van ons niet meer wilt ontvangen, of als je de kanalen die we gebruiken om contact met je op te nemen wilt wijzigen, klik dan op de afmeldlink onderaan de e-mails die je ontvangt, of stuur een e-mail met je voorkeuren naar [email protected]. In afwachting van uw toestemming bewaren wij uw gegevens, tenzij u ons verzoekt dit niet te doen.

6. COOKIES EN GERELATEERDE TRACKINGTECHNOLOGIEËN

6.1 Gebruik van cookies op onze website

Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw online voorkeuren en deze op te slaan. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door een webserver naar een webbrowser worden gestuurd, waardoor de server de browser op elke pagina uniek kan identificeren.

We gebruiken de volgende categorieën cookies op onze website:

Strikt noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel om de website te kunnen gebruiken. Zonder deze cookies kunnen diensten waarom u hebt gevraagd, zoals het onthouden van uw inloggegevens of items in uw winkelmandje, niet worden geleverd.

Prestatiecookies

Deze cookies verzamelen anonieme informatie over hoe mensen onze website gebruiken. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics-cookies om ons te helpen begrijpen hoe klanten op onze site komen, door onze site bladeren of onze site gebruiken en om gebieden te markeren waar we verbeteringen kunnen aanbrengen, zoals navigatie, winkelervaring en marketingcampagnes. De gegevens die door deze cookies worden opgeslagen, bevatten nooit persoonlijke gegevens aan de hand waarvan uw individuele identiteit kan worden vastgesteld.

Functionaliteitscookies

Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals het land van waaruit u onze website bezoekt, de taal en zoekparameters zoals maat, kleur of productlijn. Deze kunnen vervolgens worden gebruikt om u een ervaring te bieden die beter is afgestemd op uw keuzes en om de bezoeken meer op maat te maken en aangenamer. De informatie die deze cookies verzamelen kan geanonimiseerd zijn en ze kunnen je surfactiviteiten op andere websites niet volgen.

Targeting cookies of advertentiecookies

Deze cookies verzamelen informatie over je surfgedrag om advertenties relevanter te maken voor jou en je interesses. Ze worden ook gebruikt om het aantal keren dat je een advertentie te zien krijgt te beperken en om de effectiviteit van een reclamecampagne te meten. De cookies worden meestal geplaatst door externe advertentienetwerken. Ze onthouden de websites die je bezoekt en die informatie wordt gedeeld met andere partijen zoals adverteerders.

Cookies voor sociale media

Met deze cookies kunt u delen wat u op de website hebt gedaan op sociale media zoals Facebook en Twitter. Wij hebben geen controle over deze cookies. Raadpleeg het respectieve privacybeleid voor de werking van hun cookies.

Als u cookies wilt verwijderen die al op uw computer staan, raadpleeg dan het help- en ondersteuningsgedeelte van uw internetbrowser voor instructies over hoe u het bestand of de map kunt vinden waarin de cookies worden opgeslagen.

Als u onze cookies verwijdert of toekomstige cookies uitschakelt, hebt u mogelijk geen toegang meer tot bepaalde delen of functies van onze site. Ga voor meer informatie over cookies naar: www.allaboutcookies.org of kijk op www.youronlinechoices.eu voor meer informatie over behavioural advertising en online privacy.

6.2 Gebruik van webbakens

Sommige van onze webpagina’s kunnen elektronische afbeeldingen bevatten die bekend staan als webbakens (ook wel clear gifs genoemd) waarmee we gebruikers kunnen tellen die deze pagina’s hebben bezocht. Web beacons verzamelen slechts beperkte informatie, waaronder een cookienummer, de tijd en datum waarop een pagina is bekeken en een beschrijving van de pagina waarop het web beacon zich bevindt.

We kunnen ook webbakens gebruiken die worden geplaatst door externe adverteerders. Deze beacons bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie en worden alleen gebruikt om de effectiviteit van een bepaalde campagne te volgen.

7. LINKS

Onze site bevat links naar andere websites waarover wij geen controle hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de privacypraktijken van andere websites waarnaar u vanaf deze site een koppeling maakt. Wij raden u aan om het privacybeleid van die andere websites door te nemen, zodat u begrijpt hoe zij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen.

8. BEVEILIGING

We hebben redelijke technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen tegen onopzettelijk verlies en tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging of openbaarmaking. Het internet is echter een open systeem en we kunnen niet garanderen dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn om deze maatregelen te omzeilen of uw persoonlijke gegevens voor ongepaste doeleinden te gebruiken.

9. VERKOOP VAN HET BEDRIJF

In het geval dat het bedrijf wordt verkocht of geïntegreerd met een ander bedrijf, worden uw gegevens bekendgemaakt aan onze adviseurs en de adviseur van een potentiële koper en worden ze doorgegeven aan de nieuwe eigenaars van het bedrijf.

10. TOEGANG TOT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien. Als u dit wenst, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij kunnen u vragen om uw identiteit te verifiëren om een kopie van de persoonlijke gegevens die wij bewaren, te verstrekken.

Houd er rekening mee dat we in bepaalde omstandigheden toegang tot uw persoonlijke gegevens kunnen weigeren als we daartoe het recht hebben onder de huidige wetgeving inzake gegevensbescherming. Andere rechten die je hebt onder de GDPR-wetgeving:

U kunt uw persoonlijke gegevens te allen tijde inzien, corrigeren, bijwerken of wijzigen door contact met ons op te nemen via [email protected].

11. WIJZIGINGEN IN ONS PRIVACY- EN COOKIEBELEID

Als ons privacy- en cookiebeleid op enigerlei wijze wordt gewijzigd, plaatsen we een bijgewerkte versie op deze pagina. Door deze pagina regelmatig door te nemen, bent u altijd op de hoogte van welke persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel delen met andere partijen.

12. HOE NEEMT U CONTACT MET ONS OP?

Als u vragen hebt over deze verklaring of uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].